Angrerett, Retur og Bytte

GRATIS FRAKT OVER 1000  -   1-4 DAGERS LEVERING  -   GRATIS BYTTE  -   30 DAGER ÅPENT KJØP

0

Handlekurven er tom

Angrerett, Retur og Bytte

Vi er lei oss for at det ikke ordnet seg helt for deg denne gangen. På den lyse siden har vi 30 dagers angrerett fra og med dagen du mottok pakken din.

Husk at merkelapper fremdeles må henge på plagget, og at plagget må være ubrukt og fri for lukt og flekker. 

 

Du sender tilbake ved å legge ved utfylt retuskjema i pakken. Returskjema finner du her:  
Returskjema 

Fest så returseddelen utenpå pakken og send.  
Returseddel 

Det kan ta opptil tre uker før retur er mottatt og behandlet. 
Om du ikke får en bekreftelse på mottatt retur innen tre uker fra returen er sendt, ber vi deg ta kontakt med oss på post@weightless.no slik at vi kan hjelpe deg. 

 

Ved angrerett refunderer vi ordren når retur er mottatt. Et returgebyr på kr. 69,- trekkes når vi refunderer deg beløpet (gjelder kun angrerett).  

Ønsker du å bytte legger du inn en ny ordre på ønskede varer i nettbutikken, og noterer nytt ordrenummer på returskjema. Da refunderer vi den gamle ordren når vi mottar den, og du slipper returgebyr på kr. 69,-. 

Har du valgt faktura via Klarna, og ikke ønsker å betale denne i påvente av refusjon kan du enkelt registrere din retur på klarna.no.

 

Pakker skal ikke returneres til avsenderadresse. 

Dersom du ikke har tilgang til skriver, sender med sporing eller av andre årsaker ikke benytter vår returseddel skal retur sendes til: Weightless AS, Grensen 12, 0159 Oslo

 

 

Av hygieniske årsaker kan du ikke returnere badedrakt og bikiniunderdeler, da disse ikke er forseglet. 

 


Har du ytterligere spørsmål? Se FAQunder kundeservice.